Alternative souveraine à SurveyMonkey
SurveyMonkey a popularisé le sondage en ligne, en SaaS propriétaire édité aux États-Unis. LimeSurvey couvre les mêmes usages en logiciel libre, hébergé en France par France Nuage sur votre instance dédiée : questionnaires illimités, relance ciblée des non-répondants et export ouvert.
SurveyMonkey reste une référence du sondage grand public. C'est un service propriétaire, édité aux États-Unis ; par défaut, les réponses (souvent des données personnelles) sont traitées sur une infrastructure américaine soumise au CLOUD Act, même si une résidence des données dans l'UE existe sur les offres entreprise. Le nombre de réponses collectées, l'export avancé et l'accès à l'API dépendent du forfait souscrit.
LimeSurvey répond au même besoin en open source. France Nuage l'héberge en France sur une instance dédiée, avec une base PostgreSQL répliquée et le SSO de votre organisation. Vos réponses restent en France, exportables quand vous le voulez, et l'instance se rapatrie sur votre propre infrastructure quand vous le décidez.
Comparatif point par point
| Critère | LimeSurvey (France Nuage) | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Modèle | Open source (GPLv2+), auditable | Propriétaire, code fermé |
| Hébergement des réponses | France | États-Unis par défaut |
| Exposition au CLOUD Act | Hors de portée | Soumis (éditeur américain) |
| Questionnaires et réponses | Illimités | Quotas selon forfait |
| Relance ciblée des non-répondants | Oui, par jetons | Partielle |
| Types de questions | 28 | Selon forfait |
| Export ouvert (CSV, Excel, SPSS, R) | Oui, sans quota | Selon forfait |
| API d'intégration | RemoteControl2, incluse | Selon forfait |
| Instance dédiée | Oui | Non, SaaS mutualisé |
| Réversibilité on-premise | Oui, ré-internalisable | Non |
Où partent vos réponses
Avec SurveyMonkey, par défaut, les réponses transitent par une infrastructure américaine. Pour un baromètre social, une enquête clients ou une collecte RH, cela place des données personnelles sous une juridiction étrangère, avec l'exposition au CLOUD Act que cela suppose.
France Nuage héberge LimeSurvey en France, sur une instance qui vous est réservée. Les pages de sondage ne chargent aucun traceur publicitaire côté navigateur, et vos répondants ne sont pas pistés. Si la souveraineté des données compte pour votre organisation, la différence est structurelle.
Le vrai coût d'un forfait
Le modèle SurveyMonkey facture à l'abonnement et bride selon le palier : volume de réponses, export avancé, logique conditionnelle et accès API se débloquent au fil des forfaits. Une campagne qui décolle peut vous faire changer de palier au plus mauvais moment.
LimeSurvey managé ne facture pas au répondant. Vous collectez sans quota, vous exportez au format ouvert et l'API RemoteControl2 est disponible dès le départ. Le tarif de l'instance ne dépend pas du succès de vos enquêtes.
Quand SurveyMonkey reste pertinent
SurveyMonkey garde des atouts : une prise en main immédiate, des modèles prêts à l'emploi et une place de marché de panels pour acheter de l'audience quand vous n'avez pas de liste de diffusion.
LimeSurvey devient le meilleur choix dès que vous voulez garder la main sur vos données, une instance dédiée stable, des relances ciblées par jetons et la possibilité de tout rapatrier. Pour une enquête interne ou clients sur votre propre fichier, il couvre le besoin sans vous enfermer.
Questions fréquentes
LimeSurvey est-il une vraie alternative à SurveyMonkey ?
Oui. LimeSurvey gère tout le cycle d'une enquête : conception du questionnaire avec 28 types de questions, diffusion par liens uniques, collecte, analyse et export. France Nuage l'héberge en France sur une instance dédiée, avec les questionnaires et les réponses en illimité.
Mes réponses restent-elles en France ?
Oui, l'instance LimeSurvey est hébergée en France par France Nuage, sur une base PostgreSQL répliquée. Les réponses ne partent pas sur des serveurs américains et échappent au CLOUD Act. Vous les exportez à tout moment au format ouvert.
Puis-je récupérer mes enquêtes si je quitte France Nuage ?
Oui, à tout moment, puisque LimeSurvey est open source sous licence GPLv2+. Vous exportez vos enquêtes au format .lss et vos réponses en CSV, Excel, SPSS ou R, puis vous réinstallez l'instance sur votre propre infrastructure. Aucun format propriétaire, aucun verrouillage.
Vos sondages, hébergés en France
Instance LimeSurvey dédiée, open source, sans lock-in. Parlons de votre cas.
Autres comparatifs
France Nuage n'est pas affilié à SurveyMonkey. « SurveyMonkey » est une marque de son éditeur, citée ici à titre de comparaison pour désigner le service concurrent.