Hébergement suite numérique : un hébergeur souverain qui opère vos outils en France
France Nuage héberge et opère pour votre organisation les briques open source d'une suite numérique souveraine : fichiers, identité, signature, agenda, IA privée, gestion. Hébergées en France, hors CLOUD Act, avec un support en français et la possibilité de tout reprendre chez vous.
Vous cherchez un hébergeur de suite numérique pour votre entreprise, votre collectivité ou votre association, sans dépendre d'un éditeur américain ? L'hébergement d'une suite numérique comprend les mises à jour, les sauvegardes, le raccordement des comptes à un annuaire unique et le support quand un utilisateur est bloqué.
C'est ce que fait France Nuage : nous déployons des logiciels open source sur notre infrastructure en France, nous les exploitons au quotidien, et vous gardez la main sur vos données. Cette page explique ce qu'est une suite numérique souveraine, ce que propose l'État avec La Suite numérique, et ce que nous hébergeons concrètement aujourd'hui.
Qu'est-ce qu'une suite numérique souveraine ?
Une suite numérique regroupe les outils de travail quotidien d'une organisation : stockage et partage de fichiers, édition de documents, agenda, messagerie, visioconférence, gestion des identités. On parle de suite souveraine quand trois conditions sont réunies : les données sont hébergées sur le territoire, l'opérateur ne relève pas d'une juridiction étrangère comme le CLOUD Act américain, et le logiciel est assez ouvert pour que vous puissiez changer de prestataire sans tout perdre.
En pratique, ces suites reposent sur des logiciels open source. Le code est public, les formats sont standards, et plusieurs hébergeurs peuvent faire tourner les mêmes briques. Le vrai choix porte donc sur qui l'héberge, qui l'opère et à quelles conditions.
La Suite numérique de l'État, selon la DINUM
La Suite numérique est l'ensemble d'outils collaboratifs que la Direction interministérielle du numérique (DINUM) met à disposition des agents publics. D'après son site officiel, elle réunit les briques suivantes, construites sur des standards open source comme Matrix, LiveKit ou Grist Core :
- Docs : éditeur de texte collaboratif
- Visio : visioconférence
- Grist : tableur et base de données collaboratifs
- Tchap : messagerie instantanée
- Fichiers : gestion et partage de fichiers
- Messagerie : e-mail
- FranceTransfert : envoi de fichiers volumineux
La DINUM indique que la suite sert plus de 500 000 agents chaque mois, et que Docs et Visio sont hébergés sur une infrastructure qualifiée SecNumCloud. Son accès est réservé aux agents de la fonction publique d'État et aux personnes qu'ils invitent dans le cadre d'une mission de service public. Une entreprise ou une association ne peut donc pas s'y inscrire directement.
Hors de l'État, deux voies existent : auto-héberger soi-même ces logiciels libres, ou confier leur hébergement à un opérateur. La coopérative LaSuite.coop propose par exemple des services inspirés de cette suite aux associations, aux coopératives, aux structures de l'ESS et aux institutions. France Nuage est une autre voie, décrite ci-dessous.
Ce que France Nuage héberge et opère aujourd’hui
Chaque brique ci-dessous est déployée, mise à jour, sauvegardée et supervisée par nos équipes sur notre infrastructure en France. Ce sont les mêmes logiciels open source que vous pourriez installer vous-même, ou leurs équivalents.
Fichiers et échanges
Identité et sécurité
Travail d’équipe et relation usagers
Vous ne trouvez pas un outil dont votre équipe dépend ? Décrivez-nous votre besoin : nous vous dirons franchement ce qui est disponible, et ce qui ne l'est pas.
Pour qui ?
PME et ETI
Vous voulez sortir de Google Workspace ou de Microsoft 365 pour des raisons juridiques ou de coût, sans recruter une équipe d'exploitation. Nous prenons en charge l'hébergement et la maintenance, vous gardez la propriété de vos données.
Collectivités et établissements publics
La Suite numérique de l'État ne couvre pas tous les acteurs publics. Une commune, un syndicat mixte ou un établissement peut confier l'hébergement de briques open source à un opérateur français, avec un contrat et un interlocuteur identifiés.
Associations et structures de l’ESS
Vous partagez des fichiers, des agendas et des questionnaires avec des bénévoles et des partenaires. Il vous faut des outils simples, hébergés en France, et des données qui restent les vôtres.
Ce qui change avec un hébergeur qui opère
Un support en français
Quand un utilisateur ne peut plus se connecter ou qu'une mise à jour casse une habitude, une personne de l'équipe qui connaît votre installation vous répond. Les engagements de service sont écrits dans notre contrat de niveau de service.
La réversibilité par construction
Toutes les briques sont open source et stockent vos données dans des formats ouverts. Vous pouvez exporter vos données, changer d'hébergeur ou reprendre l'ensemble sur vos propres serveurs le jour où vous le décidez.
Une IA privée dans la suite
L'assistant Private GPT s'appuie sur des modèles hébergés en France. Vos documents ne partent pas vers une API d'IA publique pour être résumés ou interrogés.
Un seul compte pour tout
Avec FerrisKey, chaque utilisateur se connecte une fois à toutes les briques. Le départ d'un collaborateur se règle en désactivant un seul compte.
Où vont vos données
La souveraineté se vérifie brique par brique, sous-traitants compris. Pour nos services managés :
- Bases de données : PostgreSQL répliqué avec CloudNativePG, sur notre cluster en France.
- Authentification : SSO OIDC auto-hébergé (FerrisKey), dans le domaine d'identité de votre organisation.
- E-mails sortants : relais SMTP d'IONOS, société allemande, donc dans l'Union européenne.
- Sauvegardes : stockage S3 interne (MinIO) opéré par France Nuage.
Aucun de ces sous-traitants ne relève d'une juridiction américaine : le CLOUD Act ne s'applique pas, et aucune autorité étrangère ne peut exiger l'accès à vos données par ce biais. La liste complète figure sur notre page sous-traitants.
Auto-héberger ou confier à un hébergeur ?
Les logiciels sont les mêmes. Ce qui change, c'est qui porte l'exploitation.
| Auto-hébergement | Hébergement opéré par France Nuage | |
|---|---|---|
| Installation et mises à jour | Votre équipe | France Nuage |
| Sauvegardes et supervision | À mettre en place et à tester | Incluses, stockage S3 en France |
| Authentification unique | À intégrer brique par brique | FerrisKey, déjà relié aux briques |
| Support aux utilisateurs | Interne | Support en français |
| Localisation des données | Là où sont vos serveurs | France |
| Réversibilité | Totale | Totale : mêmes logiciels, formats ouverts |
Comment démarrer
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1.
Un premier échange
Vous nous décrivez vos outils actuels, vos utilisateurs et vos contraintes (RGPD, marchés publics, données sensibles).
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2.
Un périmètre clair
Nous vous proposons les briques adaptées parmi celles que nous opérons, et un plan de migration depuis vos outils actuels.
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3.
La mise en service
Nous déployons, relions les comptes au SSO, migrons les données, puis nous restons votre interlocuteur au quotidien.
Questions fréquentes
Qui peut héberger une suite numérique pour une entreprise ?
Trois options existent. Vous pouvez auto-héberger les logiciels open source sur vos propres serveurs, si vous avez une équipe pour les exploiter. Vous pouvez rejoindre une structure coopérative comme LaSuite.coop. Ou vous pouvez confier l'hébergement et l'exploitation à un opérateur comme France Nuage, qui héberge en France, assure les mises à jour, les sauvegardes et le support, et vous laisse reprendre la main quand vous le voulez.
France Nuage héberge-t-il La Suite numérique de l'État ?
Non. La Suite numérique est opérée par l'État pour les agents publics, et France Nuage n'a aucun lien avec la DINUM. France Nuage héberge et opère des briques open source, les mêmes ou leurs équivalents, pour des organisations privées et publiques qui ne peuvent pas utiliser la suite de l'État.
Quelle différence avec LaSuite.coop ?
LaSuite.coop est une société coopérative d'intérêt collectif qui propose des services collaboratifs (visio, notes, chat, fichiers, tableur) hébergés en Europe, principalement à destination des associations, des coopératives, de l'ESS et des institutions, qui peuvent en devenir sociétaires. France Nuage est une société française qui héberge et opère en France un catalogue de briques open source, avec l'infrastructure autour (bases de données, Kubernetes, IA privée), pour les entreprises comme pour les acteurs publics. Les deux démarches reposent sur le logiciel libre ; le bon choix dépend des outils dont vous avez besoin et du cadre contractuel que vous cherchez.
Quelles briques d'une suite numérique France Nuage opère-t-il aujourd'hui ?
Stockage et transfert de fichiers (SFTPGo), authentification unique (FerrisKey), coffre de mots de passe (Vaultwarden), signature électronique (DocuSeal), agenda et prise de rendez-vous (Cal.diy), support client (Chatwoot), questionnaires (LimeSurvey), IA privée (Private GPT), ERP (Odoo), tableaux de bord (Metabase) et PostgreSQL managé. Nextcloud est proposé sur vos propres serveurs dans le cadre de notre suite SIOU. Pour un autre outil, décrivez-nous votre besoin.
Mes données sont-elles soumises au CLOUD Act ?
Non. France Nuage est une société française, l'hébergement est en France, et nos sous-traitants pour ces services (bases de données, authentification, e-mail sortant, sauvegardes) sont français ou européens. Aucun ne relève d'une juridiction américaine. Notez que France Nuage n'est pas qualifié SecNumCloud : si votre réglementation l'exige, dites-le-nous dès le premier échange.
Puis-je récupérer mes données si je change de prestataire ?
Oui. Les briques sont open source et utilisent des formats ouverts. Vous pouvez exporter vos données à tout moment, les confier à un autre hébergeur qui fait tourner les mêmes logiciels, ou les réinstaller sur vos propres serveurs. C'est le principe du cloud ré-internalisable.
La Suite numérique est un service de la Direction interministérielle du numérique (DINUM) ; LaSuite.coop est une société coopérative d'intérêt collectif ; Google Workspace est une marque de Google LLC. Ces noms sont cités à titre d'information et de comparaison. France Nuage n'a aucun lien commercial ni aucune affiliation avec la DINUM, l'ANCT ou LaSuite.coop, et n'est pas qualifié SecNumCloud. Éléments constatés en octobre 2026 à partir des sites publics de ces organisations.